استمتع بخصومات رائعة على خدماتنا!
اهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني | سلاحك السري لزيادة المبيعات وبناء الولاء
عند الحديث عن أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني، نجد أنه يتميز بدور فعال في زيادة زيارات موقع الويب الخاص بك وتحويل العملاء المحتملين إلى مشترين دائمين، وعلى الرغم من تطوير التكنولوجيا مثل الذكاء الاصطناعي ومنصات التواصل الاجتماعي، و لا تزال البريد الالكتروني قناة رئيسية تستخدم بشكل متزايد سنويًا.
التسويق الإلكتروني
Marwa Nagah
2/11/20251 min read


محتوي المقال:
ما هو التسويق عبر البريد الالكتروني؟
ما هي اهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
أنواع رسائل البريد الإلكتروني وأهمية كل نوع منها
كيفية إنشاء قائمة تسويق عبر البريد الإلكتروني
أفضل أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني
ما هو التسويق عبر البريد الالكتروني؟
التسويق عبر البريد الإلكتروني هو عملية استخدام e -mail في الإعلانات لمنتجاتك أو خدماتك التي تقدمها، لا يقتصر هذا فقط! بدلاً من ذلك يمكنك استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني لتعزيز علاقتك وتحسين علاقتك! أو تصل إلى العملاء المحتملين لأنها تصل إلى عملائك ويمكنهم التحدث إليهم بطريقة شخصية.
هذا ما يوفره لك E -Mail Marketing لإبقاء عملائك بأحدث الأخبار والمزايا لمنتجاتك أو خدماتك، يمكنك تخصيص رسائل التسويق الخاصة بك وفقًا لذلك! فكر في الأمر كفرصة فعالة، بتكلفة بسيطة ومزيد من التحويلات إلى متجرك أو موقع الويب الخاص بك.
بدأ التسويق عبر البريد الإلكتروني كوسيلة فعالة لجذب الأشخاص بالإعلانات! ثم تعرض للمنافسة الشرسة من وسائل التواصل الاجتماعي، على الرغم من أن العديد من الأساليب والتقنيات التسويقية E -mail لم تعد تعمل اليوم!
ومع ذلك فإن حملات الشركات المستهدفة، وخبرتها، وتعديلها، وقياسها ستضمن نجاحًا مع أقل تكفلة للتسويق من خلال وسائل التواصل، لذلك دعنا نتعرف على أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني.
اقرأ أيضا: التسويق عبر البريد الإلكتروني ( دليلك الشامل لعام 2025 )
ما هي أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
تتمثل أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني في تحقيق عائد استثمار مرتفع مقارنة بتكلفةها، مما يجعله خيارًا ضروريًا يجب التفكير فيه عند تطوير استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني، فهذه هي بعض الحقائق التي توضح أهميتها وتحثها استثمر فيها كوسيلة فعالة لتطوير الأعمال ويمكن توضيح ذلك على النحو التالي:
اقرأ أيضا: دليلك الشامل لإنشاء متجر احترافي على سلة خطوة بخطوة
يتزايد عدد مستخدمي e -mail باستمرار
يتزايد عدد مستخدمي البريد الإلكتروني بشكل كبير، حيث وصل إلى 3.9 مليار مستخدم في البداية، ثم ارتفع إلى 4.3 مليار في عام 2023، ووصل إلى 4.48 مليار في عام 2024.
مما يعني أن ما يقرب من نصف سكان العالم يستخدمونه، و مع هذا النمو فإن فوائد التسويق عبر البريد الالكتروني، تزيد الزيادات الإلكترونية لتصبح قناة تسويقية فعالة لجميع الأنشطة التجارية، وخاصة للشركات الصغيرة.
حجم رسائل البريد الإلكتروني المرسلة يوميًا
تشير الإحصاءات إلى أن عدد رسائل البريد الإلكتروني المرسلة والمستقبل يوميًا كان 293.6 مليار، ثم ازدادت حتى وصلوا إلى 347.3 مليار في عام 2022.
لذلك من المهم التركيز على تصميم رسائل البريد الإلكتروني الفعالة واتباع أفضل النصائح لبناء رسالة بريد إلكتروني لتكون قادرة لجذب انتباه العملاء بين هذه الكمية الضخمة من الرسائل.
عائد استثمار قوي
في كل دولار تنفق على حملات البريد الإلكتروني التسويقية يتم تحقيق 42 دولارًا كعائد استثمار، يجعل هذا العائد المرتفع من المهم تبني التسويق عبر البريد وقياس أداء حملات البريد الإلكتروني لضمان نتائج فعالة.
التسويق عبر البريد الإلكتروني كوسيلة فعالة لتوزيع المحتوى
أصبحت أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني وسيلة رئيسية لتوزيع محتوى الشركات بطريقة تلبي احتياجات العملاء ويدفعهم إلى اتخاذ قرارات معينة، وفقًا لمعهد التسويق بالمحتوى، يعتمد 87 ٪ من المسوقين على البريد الإلكتروني أداة أساسية لنشر محتواهم، حيث تعتبر الطريقة الثالثة لتوزيع المحتوى بعد وسائل التواصل والمدونات.
زيادة قاعدة العملاء
تعتبر قوائم المشتركين في البريد الإلكتروني هي مفتاح نمو قاعدة العملاء، حيث أن 81 ٪ من الشركات الصغيرة والمتوسطة تعتمد على البريد الالكتروني كوسيلة لاكتساب العملاء و 80 ٪ للحفاظ عليهم.
اقرأ أيضا: افضل شركة سيو في السعودية ( شريكك المثالي للقيادة في محركات البحث )
أنواع رسائل البريد الإلكتروني وأهمية كل نوع منها
تنعكس أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني في تعدد أنواع الرسائل التي تلبي احتياجات الشركات المختلفة ودعم استراتيجيات التسويق الخاصة بهم، وتشمل هذه الرسائل مجموعة متنوعة من الأشكال التي تهدف إلى زيادة تفاعل العملاء وتحقيق أهداف التسويق، وهنا موجودة بعض أنواع التسويق عبر البريد الإلكتروني الشائعة:
الرسائل العروض والخصومات الخاصة: تهدف إلى جذب العملاء من خلال توفير خصومات متميزة وتشجيعهم على الشراء، والتي تعد من بين أكثر الرسائل التسويقية فعالية.
الرسائل الدورية: تهدف إلى إبقاء العملاء بعروض أو تطورات مستمرة حول المنتجات، مما يساهم في تعزيز تواصلهم المستمر مع العلامة التجارية.
النشرات الإخبارية: تشمل محتوى قيمة مثل المقالات والنصائح، لتعزيز العلاقة مع العملاء وبناء الثقة من خلال توفير معلومات مفيدة تتعلق بمجال عمل الشركة.
رسائل استطلاع الرأي: تتيح للشركة جمع ملاحظات العملاء حول منتجاتها أو خدماتها، مما يساعد في تحسين الجودة وتلبية احتياجات العملاء.
الرسائل الترحيبية: يتم إرسالها إلى المشتركين الجدد لتزويدهم بالشركة ومنحهم نظرة عامة على المنتجات أو الخدمات، مما يعزز تجربة أولهم مع العلامة التجارية.
الرسائل الشخصية: يتم تخصيصها لعلامة محددة للعميل مثل عيد الميلاد أو الذكرى السنوية، وتتضمن عروضًا مميزة، والتي تساهم في تعزيز العلاقة الشخصية مع العميل.
اقرأ أيضا: ( خدمات التسويق ( مفتاح النجاح في عالم الأعمال الحديثة
كيفية إنشاء قائمة تسويق عبر البريد الإلكتروني
يتطلب النجاح في استراتيجيات البريد الإلكتروني خطوات محددة لزيادة فعالية الحملات وتحقيق الأهداف:-
بناء قائمة نشر قوية: من الضروري جمع معلومات العميل المستهدفة وتشكيل قائمة بريدية منظمة تساعدك على توجيه المحتوى بما يتناسب مع اهتماماتهم.
اختيار منصة البريد الإلكتروني المناسبة: اختر المنصة الذي تدعم أهدافك التسويقية وتوفر أدوات تساهم في الوصول إلى جمهورك بشكل فعال.
تصميم رسائل تسويقية جذابة: تأكد من أن التصميم مميز ومثير للاهتمام لضمان جذب انتباه العميل.
إنشاء حملة تسويقية شاملة: بعد إعداد التصميم، ضع عناوين جذابة وبسيطة مناسبة لاهتمام العميل المستهدف في تحقيق تفاعل أعلى مع الحملة.
إرسال البريد الإلكتروني وتحليل النتائج: باتباع نتائج الحملة، يمكنك تحسين استراتيجياتك القادمة بناءً على أداء الحملة الحالية.
اقرأ أيضا: شركة تسويق في الرياض ( حقول للتسويق الرقمي )
أفضل أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني
أصبحت أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني أساسًا مهمًا لأي استراتيجية رقمية، وتتطلب استخدام الأدوات المناسبة لتعزيز الأداء والتفاعل مع الجمهور، نراجع أدناه بعض الأدوات الشائعة التي توفر ميزات تناسب الشركات المختلفة:
MailCimp: تعد أداة MailChimp واحدة من أشهر أدوات التسويق المجانية وتستخدم على نطاق واسع بين الشركات الصغيرة بسبب سرعتها وسهولة الاستخدام.
MailJet: أداة شاملة توفر الخدمات لأكثر من 150 دولة، وتوفر خطة مجانية مع عدد غير محدود من جهات الاتصال ، مما يجعلها خيارًا مميزا خاصًا للشركات الناشئة.
Mailerlite: تُعرف بسهولتها، وتسمح بإرسال عدد غير محدود من الرسائل إلى ألف مشترك ضمن خطتها المجانية، ومع 7 دولارات يمكن أن يزيد الرقم إلى 2500 مشترك.
Mailify: تتميز أداة Mailify برسائل جذابة مع قوالب قابلة للتخصيص ويدعم التحليلات عبر Google WordPress، وتوفر استشارات مع لغات متعددة مع إصدار مجاني يسمح بإرسال 500 رسالة.
Zoho Campaigns: تدعم إرسال 12000 رسالة شهريًا إلى قاعدة المشتركين 2000 مشترك، وتبدأ الخطط المدفوعة بسعر 5 دولارات فقط، مما يجعلها أداة اقتصادية وفعالة.
Benchmark Email: تتميز بتصميمات مثيرة للإعجاب، وتدعم 8 لغات، وخطتها المجانية تتيح الاتصال مع 2000 مشترك مع 14000 بريد شهريًا.
SendPulse: يتيح خطتها المجانية لإرسال 15000 بريد شهريًا لقاعدة تصل إلى 2500 مشترك، مما يجعلها مثالية للشركات الصغيرة التي تحتاج إلى أدوات بسيطة.
SendInBlue: تتيح أداة SendInBlue إرسال الرسائل بعدة لغات بحد أقصى 9000 رسالة شهريًا، مما يوفر مرونة للشركات الناشئة للتوسع بسعر معقول.
اقرأ أيضا: شركة تسويق رقمي ( أفضل شركة في الرياض )
في الختام، يمكن القول أن أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني تكمن في قدرتها على بناء علاقات قوية مع العملاء، وزيادة ولائهم، وتحقيق التواصل المستمر معهم في الأساليب الشخصية والفعالة.
كما يسمح التسويق عبر البريد الإلكتروني الشركات لقياس الأداء وتطوير الحملات بناءً على التفاعل والاستجابة، فإنه يساهم في تحقيق عوائد ملموسة، وتساهم شركة حقول للتسويق الرقمي في دعم الشركات من خلال توفير حلول مبتكرة للتسويق الإلكتروني.
حيث توفر استراتيجيات مدروسة ومخصصة تساعد العلامات التجارية على الوصول إلى جمهورها المستهدف بفعالية عالية، مما يعزز فرص النمو والنجاح في الأسواق التنافسية.



